Polityka prywatności

​

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób tts-performance.co.uk („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu w Witrynie.

Kontakt

Po zapoznaniu się z niniejszą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami przez e-mail na adres sales@tts-performance.co.uk lub pocztą, korzystając z danych podane poniżej:

TTS Performance Parts Limited, Unit 12 West End Farm, West End, Silverstone, Northants NN12 8UY, Wielka Brytania

Zbieranie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby (w tym informacje poniżej) określamy jako „Dane osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego.

• Informacje o urządzeniu

  • Cel gromadzenia: dokładne załadowanie Witryny dla Ciebie i wykonywanie analiz dotyczących korzystania z Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.

  • Źródło gromadzenia: zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, znaczników lub pikseli 

  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Wix.

  • Zebrane dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną 

• Szczegóły zamówienia

  • Cel odbioru: dostarczenie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, zorganizowanie wysyłki i dostarczenie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a gdy jest to zgodne z preferencjami, które nam podzieliłeś, dostarczać Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.

  • Źródło poboru: odebrane od Ciebie.

  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Wix.

  • Gromadzone dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym adres e-mail numerów kart kredytowych i numer telefonu).

• Informacje dotyczące obsługi klienta

  • Cel odbioru:

  • Źródło zbioru:

  • Ujawnienie w celach biznesowych:

  • Zebrane dane osobowe:

  • Cel odbioru: zapewnienie obsługi klienta.

  • Źródło zbioru: odebrane od Ciebie

  • Ujawnienie w celach biznesowych: 

  • Zebrane dane osobowe: 

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać zawarte z Tobą umowy, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Używamy Wix do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Wix wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: 

• Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o informacje, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

• Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o korzystaniu z Witryny, zakupach i interakcji z naszymi reklamami w innych witrynach internetowych. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

Korzystanie z danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, które obejmują: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Twoja zgoda;

• Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;

• Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;

• Aby chronić twoje żywotne interesy;

• Wykonywanie zadania realizowanego w interesie publicznym;

• Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.

Zatrzymanie

Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

Nie angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają skutek prawny lub w inny istotny sposób, wykorzystując dane klientów.

Nasz podmiot przetwarzający Wix wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają prawnego lub innego znaczącego wpływu na Ciebie.

Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

• Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.

• Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP umieszczonymi na czarnej liście. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo do dostępu do przechowywanych przez nas Twoich Danych Osobowych, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z powyższych danych kontaktowych. 

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przesłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. 

 

Ciasteczka

Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, pozwalając witrynie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają ze strony internetowej, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy często odwiedzają ją.

​

 

Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Sklepu

Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie trwają do momentu zaprzestania przeglądania, a trwałe pliki cookie trwają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz akceptować pliki cookie, za pomocą elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat modyfikacji ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak: www.allaboutcookies.org.

Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów korzystania z Twoich danych przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledzić

Należy pamiętać, że ponieważ nie ma spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i użytkowania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Uskarżanie się

Jak wspomniano powyżej, w przypadku chęci złożenia reklamacji prosimy o kontakt e-mailowy lub listowny, korzystając z danych podanych w punkcie „Kontakt” powyżej.

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

 

Ostatnia aktualizacja: 05.05.22

​